1. На все письма клиентов нужно отвечать

2. Используйте уведомление о доставке, что бы знать что письмо дошло адресату

3. Используйте уведомление о прочтении, что бы знать читал ли письмо клиент

4. Клиент который не готов втретится или поговорить по телефону как минимум через 3-4 письма, возможно и не клиент, а просто интересующийся ;)

Мое мнение ( Read more... )